电子商务不断发展,而且是快速发展。

跨境送货越来越多。当全世界都是您的市场时,您需要具备全球运输能力的快递合作伙伴。DHL 是 Where Everything Clicks,能为您提供全面的帮助,从如何设计网站以优化销售转化率,到以建立信任的方式发展您的品牌。让我们一起合作,抓住全球电子商务发展的大好机会。

掌握基础知识

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无论您已经涉入电子商务,还是刚开始接触,了解其他企业经营的技巧和原则都很有用。查看 “22 条黄金规则”文章,了解优秀的电子商务品牌如何实现在全世界销售。

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将浏览者转化为客户的 9 种方法

避免放弃购物车的快速方法
更好的搜索引擎,客户会购买更多
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了解搜索引擎营销,为 Google Adwords、Bing Ads 或 Facebook 分配预算。客户在到达时准备购买的商品越多,他们买得也会越多.

雇用搜索引擎优化 (SEO) 专家
雇用搜索引擎优化 (SEO) 专家

找一个熟悉搜索引擎优化及其变化规则的人,或者使用 Long Tail Pro 这样的工具,帮助您查找最有利的关键词。您的网站应该看起来像人与人之间的交流。.

向专家学习
向专家学习

可以立即试验的转化率优化技巧数不胜数,比如行动呼吁 (CTA) 按钮。改变按钮的大小、颜色、位置或措词都能急剧提升转化率。

提供正当的注册理由
提供正当的注册理由

当要求注册时,有三分之一的客户会离开网站。好的方法是:您可以引导他们注册,但注册是可选操作,同时解释原因。注册表要简便,只需要相关信息。.

不断测试
不断测试

像 Amazon、ASOS 和 Made 这样成功的电子商务企业都是在持续测试和监控,不断改进客户体验,您也应该仿效。

销售高配置的产品效果更好
销售高配置的产品效果最好

这称为“也无妨”因素。一个购买带 12MP 摄像头的智能手机的购物者,购买更贵一点、带 16MP 摄像头和 128GB 内存的手机“也无妨”。

站在客户的角度思考
站在客户的角度思考

有的客户对您发出的购物邀请感兴趣,有的则反感。所以要像客户一样思考,不断测试,找到最适合的方法。

谨慎使用折扣
谨慎使用折扣

折扣可以获得客流量,促进短期销售,但如果没有明确的目标,促销会降低产品的价值。尤其要预估当优惠券大量发放时对您的账本底线的影响。

与其费心追逐新客户,不如用心服务好老客户
与其费心追逐新客户,不如用心服务好老客户

吸引一个新客户比留住一个老客户的成本高五倍。因此要制定客户保留策略。您与客户的关系越久,留住他们的成本就越低

案例研究 - AMARA

奢侈家居用品店成功地发展成全球性电子商务公司的故事。
视频

观看 Amara 的所有者介绍他们如何让客户关注其全球电子商务品牌,即使是他们从未见过的客户。

白皮书

阅读 Amara 如何从实体店成长为全世界非常成功的网站网络。

 

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凭借 50 年的国际快递经验,我们知道如何专注于客户。
我们提供按需送货
这意味着什么 
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客户可以精确选择何时将货物送到何地 - 客户非常重视可选的服务。

我们保证门到门送货
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我们的限时国际快递产品保证在全球范围和指定的时限内完成门到门送货。送货速度也能够达到客户的期望。
我们提供快递和退货服务
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证据表明,提供这些服务,客户愿意花费得更多。

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相信我,我是电子商务零售商

如何确保电子商务客户在从未听说过您的品牌情况下信任您。

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